Осторожно - хамство!
Хамство — настоящий бич нашего общества. Хамят все и всюду, потому что это не наказывается, а, наоборот, даже поощряется — молчаливым согласием и поддержкой хама в обществе. Считается, что хамящий — это человек, умеющий постоять за себя.
Хамство зачастую развивается при отсутствии воспитания и образования.
Поэтому любое проявление хамства нужно расценивать как издержку
воспитания или дурного характера.
Хамство может быть беспричинным, но чаще всего причина все-таки есть.
Это зависть к чужим успехам и счастью.
Проблема многих людей - неспособность обозначить границы, когда обычная
фраза переходит в хамство. Постарайтесь быть тактичными.
Тактичность - одна из самых замечательных черт характера. Тактичный
человек привлекает к себе окружающих. Он умеет сделать так, чтобы людям
было хорошо с ним. Тактичный человек никогда не будет назойливым, не
утомит, не обидит, не пошутит некстати. Он не станет бесцеремонно
разглядывать постороннего или знакомого, тем более отпускать замечания
по поводу его внешности; не станет давать советы тогда, когда его об
этом не просят; не будет во всеуслышание без основания критиковать кого
бы то ни было и что бы то ни было. Тактичный человек всегда знает, как
правильно поступить в той или иной ситуации.
Что же такое хамство? Это преднамеренное желание задеть собеседника, выраженное в действии или бездействии. Почему люди хамят? В основном, с целью поднять свою самооценку. Некоторые считают хамство энергетическим вампиризмом. Хаму ведь важно вызвать в человеке растерянность, замешательство, смущение, увидеть, что противник ошеломлен, сбит с толку и обезоружен.
Хамство проявляется в словах, жестах, делах или в отсутствии дел. Оно процветает в условиях анонимности и отсутствия ответственности. Поэтому так часто хамят по телефону, в Интернете, среди незнакомых людей — ведь это, как правило, безнаказанно.
Исследователи называют хамство «животным автоматизмом». Потому что хамят, в основном, примитивные люди с развитыми животными инстинктами. Люди высокой культуры никогда этого не делают.
Кто же становится хамом чаще всего?
• Люди с заниженной самооценкой.
• Люди с низкой эмоциональной компетентностью (то есть, те, кого никогда не учили хорошим манерам и вежливой речи).
• Люди, находящиеся в условиях анонимности (милиционер в своем кабинете; торговка, занимающаяся незаконным предпринимательством; анонимные участники форумов в Интернете и т. д.).
Хамство — это неумение выразить себя. Хамство можно рассматривать как протест раба против своего рабского положения. Раб, который не знает путей своего освобождения (прежде всего морального), становится хамом.