Розмір тексту

Реально про віртуальне, або чи виправдає себе електронний прийом громадян?

Сьогодні останній понеділок місяця, а отже проводжу черговий прийом громадян у моїй центральній громадській приймальні у Полтаві.

Робота з громадянами для мене є пріоритетною, бо лише у спілкуванні та співпраці можна розв’язати важливі питання. До того ж відкритість з людьми — це одна із моїх основних світоглядних засад. Усі, хто звертався до мене, знають про це.

Хоча ми й живемо в еру цифрових технологій та є речі, які змінювати, на мій погляд, не варто. Останнім часом все більше говорять про запровадження електронного урядування. От чи зможе воно дати людям те, чого вони потребують, приходячи на прийом? Спростити процес подачі звернення — так, але не більше. Більшість людей хочуть, щоб їх вислухали, почули та підтримали!

Особистий контакт з громадянами дає змогу краще зрозуміти суть проблеми, так би мовити, «пропустити її через себе». В іншому разі люди відчують нещирість й байдужість. У мене є товариш Олег. Він працює пожежником і часто говорить таку фразу: «Робота мені подобається, та як щось горить, то хоч розраховуйся!» Оце за таким принципом і відбуваються мої зустрічі з громадянами, адже хочу допомогти кожному, хто звертається. Та, на жаль, не завжди виходить.

Згадую свій перший прийом, коли немає можливостей, а є лише сильне бажання. Оце саме бажання депутата люди й мають відчувати при особистій зустрічі. Електронна система фіксації звернень не дасть такого результату.

Хоча ще три роки тому й почав, першим на Полтавщині, користуватися порталом iGov, та якихось переваг не відчув. Через цю систему записується дуже мало людей. Все ж електронне не має витісняти реальне. Вони мають співіснувати, а кожен вже обере те, що йому до вподоби. Я готовий до розмови у будь-якому форматі.

Нагадую, що на особисту зустріч ви можете записатися за номером 508-848 або на порталі iGov. Адреса приймальні: вул. Пилипа Орлика 20/1.

Про автора

Юрій Бублик

Юрій Бублик

Народний депутат України

825
Останні публікації:

Полтавщина:

Запропонувати тему