Аналіз роботи щодо розгляду звернень громадян по ДПІ у м. Полтаві за січень-лютий 2012 року

Розгляд звернень громадян являється одним з першочергових завдань, що стоять сьогодні перед органами державної податкової служби, оскільки у такий спосіб забезпечується зворотний зв‘язок органів ДПС з громадськістю. Основним ключовим  завданням сьогодення щодо організації роботи з розгляду звернень громадян є забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення  та задоволення їх законних прав та інтересів, формування ідеології добровільної сплати податків, зняття соціальної напруги та упередження  конфліктних ситуацій в суспільстві.

За січень – лютий 2012 року до ДПІ у м. Полтаві на розгляд надійшло 40 звернень громадян (у відповідному періоді 2011 року до ДПІ теж надійшло 40 звернень). Всі звернення, що надійшли – заяви. За ознакою надходження з 40 звернень первинних – 37, 2 – неодноразових та 1- дублетне. З 40 звернень індивідуальних - 39, а 1 – колективне, що надійшло від 19 громадян.

Щодо розгляду звернень і дотримання його термінів, то протягом січня - лютого 2012р. працівниками ДПІ у м. Полтаві без порушення терміну розглянуто 35 (87,5 %) звернень, по 5 зверненням термін розгляду не настав.

Відділ взаємодії із засобами масової інформації

 та громадськістю ДПІ у м. Полтаві Полтавської

області Державної податкової служби